De cliëntenraad

Wat doet de cliëntenraad van Bethanië?
De cliëntenraad vergadert elke maand samen met de Raad van Bestuur en een keer per jaar met de Raad van Toezicht. In de vergaderingen worden zo nodig andere betrokkenen uitgenodigd zoals de managers, coördinatoren, geestelijk verzorger en anderen.
Cliënten en/of hun contactpersonen komen bijeen om het werk van de cliëntenraad van het afgelopen jaar te bespreken tijdens de jaarvergadering.

In de vergaderingen komen de volgende onderwerpen aan de orde:
• Veiligheid en hygiëne
• Geestelijke verzorging
• Organisatie en personeelszaken
• Begroting en jaarverslag
• Voeding, recreatie en ontspanning
• Kwaliteit van de zorg
• Klein ongemak

De receptie van Bethanië kan u in contact brengen met leden van de cliëntenraad, maar via e-mail kunt u ook zelf contact opnemen.
Het e-mailadres is: clientenraad@bethanie.nl.

Uiteraard kunt u ook rechtstreeks een van de leden van de cliëntenraad aanspreken.

De cliëntenraad neemt geen individuele klachten in behandeling, daarvoor werkt Bethanië met een klachtencommissie.